五步方略实现医院文化建设新跨越

管理的最高层次是精神层面的管理．即文化管理。而医院文化就是医务团队的世界观、人生观及心智所彰显的风貌、风范，是一种凝聚人心、提升医院形象的精神力量和无形财富。薛城区人民医院近四年来实现了跨越式发展．业务量增长了两倍多．病人满意度高达97％以上．就得益于医院文化建设逐步深化．并探索出了行之有效的医院文化建设五步方略。