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| 公关意识在护理中的应用 | |
| 作者姓名： | 陈淑云 张艳玲 张德荣 |
| 作者单位： | [1]吉林省通化市中心医院院报主编室,134000 [2]吉林省通化市中心医院肠道门诊,134000 [3]吉林省通化市中心医院急救中心,134000 |
| 摘 要： | 公关是为一定的组织机构，在社会公众中树立良好形象和信誉，从而赢得公众爱戴为目标的有组织、有计划、可实施的一项活动。使组织内外的一切经营活动始终围绕着“以满足顾客需求”为出发点的服务理念和经营方式。 |
| 关 键 词： | 公关意识 护理 应用 |
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