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6S管理模式应用于临床护理管理的实践与效果
引用本文:王兰芝,闫红丽,邵巧云.6S管理模式应用于临床护理管理的实践与效果[J].卫生职业教育,2015(5):139-141.
作者姓名:王兰芝  闫红丽  邵巧云
作者单位:漯河医学高等专科学校第二附属医院
摘    要:目的探讨6S管理模式在临床护理管理中的应用方法和效果。方法通过对护理单元现状评估,进行一系列6S管理实践,并以定期督查护理质量、发放患者满意度问卷及护士对6S管理活动效果评价问卷方式,了解6S管理实施效果。结果实施6S管理模式后,病房管理、急救物品、护理安全等质量考核评分高于实施前;患者对护理工作满意度明显提高;超过85%的护士认为改善了工作环境,提高了参与管理的主动性,提高了工作效率,保障了护理安全等。结论 6S管理模式能创建和维护良好工作环境,提升护士素养,确保护理安全,促进护理质量持续改进。

关 键 词:6S管理模式  护理管理  服务质量
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