责任包干对急诊抢救室危重患者护理质量的影响 |
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引用本文: | 张秀霞,唐群英.责任包干对急诊抢救室危重患者护理质量的影响[J].齐鲁护理杂志,2013(10):111-112. |
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作者姓名: | 张秀霞 唐群英 |
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作者单位: | 惠州市中心人民医院 |
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摘 要: | 目的:探讨实施护士责任包干对急诊抢救室危重患者的影响。方法:根据急诊现有的人力资源情况,改变传统的小组制服务模式,按优质护理服务的要求,急诊各区域推行护士责任包干的服务模式,比较两种服务模式下患者满意度、危重患者护理质量、危重患者护理文书质量。结果:实施责任包干后患者满意度、危重患者护理质量、护理文书书写合格率较传统的小组制服务模式明显提高(P<0.05)。结论:落实责任包干服务模式,能有效提高急诊危重患者的满意度和护理质量,值得临床推广。
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关 键 词: | 责任包干 抢救室 危重患者 护理质量 |
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