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运用PDCA循环提高门诊西药房麻醉药品处方合格率
引用本文:李莎,张丽娜,李友佳.运用PDCA循环提高门诊西药房麻醉药品处方合格率[J].中国药事,2017,31(5):532-537.
作者姓名:李莎  张丽娜  李友佳
作者单位:西安交通大学第二附属医院, 西安 710004,西安交通大学第二附属医院, 西安 710004,西安交通大学第二附属医院, 西安 710004
摘    要:目的:通过开展PDCA循环提高门诊西药房麻醉药品处方合格率。方法:选定主题,成立品管圈,通过点评麻醉药品处方,找出影响处方合格率的原因,按照PDCA循环的步骤开展活动。结果:开展品管圈活动后,通过各种举措方案,门诊西药房麻醉处方合格率从92.57%提高到98.56%。结论:工作中合理运用有效的质量管理方法,可不断发现和解决实际工作中存在的问题,以提升药学服务质量,体现药师价值。

关 键 词:PDCA循环  麻醉处方  合格率
收稿时间:2016/10/30 0:00:00
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