人文关怀在优质护理服务中的应用体会 |
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作者姓名: | 蔡冬桂 |
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作者单位: | 433200洪湖,湖北省洪湖市人民医院护理部 |
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摘 要: | 探讨人文关怀在优质护理服务中的应用。认为主要通过对服务理念、自身素质、人文环境、人文语言、人性化管理等几个方面进行人文关怀的探讨和改进,为患者提供优质护理服务。人文关怀在优质护理服务中的应用,可以最大限度地发挥每个护理人员的工作潜能,提高住院患者的满意度,更好地促进优质护理服务更深更细地发展。
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关 键 词: | 人文关怀 优质护理 应用体会 |
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