浅谈医院服务营销 |
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作者姓名: | 顾连华 |
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作者单位: | 上海市第六人民医院奉贤分院,上海市,201400 |
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摘 要: | 随着我国市场经济的发展,医疗服务机构已步人市场服务竞争。医院经营管理模式已从“政策依赖型”逐步向“市场主导型”转变。医疗服务正面临着新的挑战和考验。是主动出击还是左顾右盼,将直接影响医院的可持续发展。笔者以为医院只有树立服务营销理念,通过对医疗市场的分析,才能寻找到自己生存与发展的方向。
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关 键 词: | 医院服务营销 医疗服务机构 经营管理模式 服务营销理念 市场经济 可持续发展 市场主导 医疗市场 |
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