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层级管理在泌尿外科病房中的应用
引用本文:曾莹,陈海莲,徐嫣.层级管理在泌尿外科病房中的应用[J].中外健康文摘,2009,6(5).
作者姓名:曾莹  陈海莲  徐嫣
作者单位:湛江中心人民医院泌尿外科,广东湛江,524037
摘    要:目的 探讨层级管理在泌尿外科病房的应用效果.方法 根据泌尿外科护士的职称和实际工作能力,将其分为护士长、护理组长、责任护士、辅助护士4个层次;明确各岗位职责,进行分层使用和分层管理.结果 实施层级管理后各护理质量指标有了明显提高,经统计学分析,均P〈0.001,差异有统计学意义.结论 层级管理优化了护理管理的效果,激发了各级护理人员的潜能,提高了护理工作质量和提升服务水平,有利于整体护理工作深入持久地开展,值得临床开展.

关 键 词:泌尿外科  层级管理  护理质量
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