浅析“走动式管理”在医院管理中的运用

上世纪80年代彼得斯提出走动式管理的概念，自此走动式管理被越来越多的企业纳入常态的管理机制，管理部门通过“走动式管理”了解工作进度和存在的问题、听取客户的意见、检视员工的执行力，从而大大提高了管理的效率和效益。