| 国外医疗质量管理评价研究综述 |
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| 引用本文： | 张彬,王胜.国外医疗质量管理评价研究综述[J].医院院长论坛,2011,8(3):55-58. |
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| 作者姓名： | 张彬 王胜 |
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| 作者单位： | 山东省聊城市人民医院 |
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| 摘 要： | 医疗服务质量是医院生存和发展的基础,质量管理是医院管理的核心内容,也是医院管理成效的关键所在。本文通过深入分析国外对医疗服务质量管理的研究,对医疗服务质量管理的评价指标及评价理论进行综述。
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| 关 键 词： | 医疗服务 质量管理 评价理论 综述 |
Review of Overseas Studies of Evaluation Theories on Medical Service Quality Management |
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| Zhang Bin,Wang Sheng.Review of Overseas Studies of Evaluation Theories on Medical Service Quality Management[J].Hospital Directors‘ Forum,2011,8(3):55-58. |
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| Authors: | Zhang Bin Wang Sheng |
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| Institution: | ,Liaocheng People’s Hospital,Shandong Province |
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| Abstract: | Medical service quality is the basement of the development of a hospital.Quality management is the key point of hospital management and it represents the effect of hospital management.This article analyzed the studies of medical service quality management and reviewed the indexes and evaluation theories. |
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| Keywords: | Medical Service Quality Management Evaluation Theories Review |
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