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| 医院管理引入流程管理理论的探讨 | |
| 引用本文： | 陈静,王玉琼. 医院管理引入流程管理理论的探讨[J]. 护理研究, 2008, 22(1): 11-12 |
| 作者姓名： | 陈静 王玉琼 |
| 作者单位： | 四川大学华西第二医院,610041 |
| 摘 要： | 以流程管理的产生背景和基本内涵为基础,重点从跳出传统管理思维的束缚、构造卓越的业务流程、树立病人至上的经营理念、实行持续改进和以人为本的管理、构建流程式的组织结构、建立优质服务的竞争优势、构建基于流程的绩效管理体系方面阐释了医院管理者借鉴流程管理的价值. |
| 关 键 词： | 流程 流程管理 医院管理 医院管理者 基于流程 管理理论 hospital management management theory process 管理的价值 阐释 绩效管理体系 竞争优势 优质服务 组织结构 以人为本的管理 改进 经营理念 病人 业务流程 构造 管理思维 重点 |
| 文章编号： | 1009-6493（2008）1A-0011-02 |
| 收稿时间： | 2007-06-03 |
| 修稿时间： | 2007-10-25 |
Probe into introducing process management theory in hospital management |
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| Chen Jing,Wang Yuqiong. Probe into introducing process management theory in hospital management[J]. Chinese Nursing Researsh, 2008, 22(1): 11-12 | |
| Authors: | Chen Jing Wang Yuqiong |
| Abstract: | |
| Keywords: | process process management hospital management |
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