中小医院落实“优质护理服务示范工程”的实践与体会

2010年全国护理工作会议确定在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”，我院虽未被列入试点单位，但认识到开展“示范工程”活动是抓好临床护理工作、全面提升护理服务质量的契机，更是深化医疗卫生体制改革和维护人民健康权益的重要举措。在医院党委的高度重视下，我院克服了医院规模小、硬件设施不完善及护理队伍参差不齐等困难，确定了7个护理单元为“优质护理服务示范工程”试点病房，收到满意效果。现介绍如下。