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医院门诊部关键时刻的管理
引用本文:梁俊莲,岳增文,刘晓荣,李红. 医院门诊部关键时刻的管理[J]. 解放军医院管理杂志, 2001, 8(3): 212-213
作者姓名:梁俊莲  岳增文  刘晓荣  李红
作者单位:1. 乌鲁木齐总医院,第23医院护理部,
2. 新疆军区卫生处医疗处,
3. 乌鲁木齐总医院,
摘    要:为探讨医院门诊部工作的管理,本阐述了医院门诊部关键时刻的管理与门诊部服务圈模型;关键时刻的表现形式;关键时刻的确立与筛选;关键时刻的管理应把握的内容;为医院门诊部的管理提供经验。

关 键 词:门诊部 关键时刻 医院管理
文章编号:1008-9985(2001)03-0212-0213-02
修稿时间:2000-07-03

Management at Crucial Moment in Out-patient Department
LIANG Jun-lian,YUE Zeng-wen,LIU Xiao-rong,LI Hong. Management at Crucial Moment in Out-patient Department[J]. Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army, 2001, 8(3): 212-213
Authors:LIANG Jun-lian  YUE Zeng-wen  LIU Xiao-rong  LI Hong
Abstract:To inquire into the management of the out-patient department in the hospital, it is expounded in this article that the out-patient department management of the crucial moment and the model of serving circle in out-patient department; the behave shape of the crucial moment; the establishing and filtration of the crucial moment; the content should be hold in the management of the crucial moment; the experience is provided for the out-patient department management.
Keywords:out-patient department   crucial moment   management
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