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神经内科病房护理文化建设的探索
引用本文:周妤,秦芳,马宝山,罗宏丹,姚蕾.神经内科病房护理文化建设的探索[J].中国医学伦理学,2013,26(2):203-205.
作者姓名:周妤  秦芳  马宝山  罗宏丹  姚蕾
作者单位:宝鸡市人民医院神经内科,陕西宝鸡,721000
摘    要:在神经内科病房优质护理服务示范工程活动中,以"快乐护理,优质服务"护理文化为核心,在护理理念方面,针对不同患者,制定个性化护理方案;加强护士护理精神文化的培育,为提高护理质量打下思想基础。在护理措施方面,营造温馨舒适的病区人文环境;创建护理制度文化,为构建和谐护患关系提供保证;拓展护理服务,满足病人合理需求。在护士管理方面,倡导人文关怀,缓解护士心理压力;体贴护士生活,营造和谐温馨的科室气氛。通过以上措施,有力推动神经内科病房优质护理服务示范工程活动的健康全面开展,促进护理质量可持续性提高,从而提高护理人员的综合素质,提高患者满意度。

关 键 词:神经内科病房  护理文化  优质护理服务  患者满意度  和谐医患关系

Exploration and Experience of Nursing Cultural Construction in Neurology Department
ZHOU Yu , QIN Fang , MA Bao-shan , LUO Hong-dan , YAO Lei.Exploration and Experience of Nursing Cultural Construction in Neurology Department[J].Chinese Medical Ethics,2013,26(2):203-205.
Authors:ZHOU Yu  QIN Fang  MA Bao-shan  LUO Hong-dan  YAO Lei
Affiliation:(Department of Neurology,People’s Hospital in Baoji,Baoji 721000,China)
Abstract:
Keywords:
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