系统化镇静护理对提高ICU患者住院满意度的调查研究

目的 探讨目标指导的计划镇静方案(SA)实施对于提高ICU患者住院满意度的影响。 方法 选择2012年1月—2013年12月在复旦大学附属华山医院ICU住院的清醒患者384例,按入住ICU时间随机分为干预组和对照组各192例,对照组采用传统的间断镇静,仅在患者躁动或明显疼痛时给予镇静剂或镇痛药；对于无躁动及仅有轻度不适主诉的患者则一般不采用镇静治疗(无镇静)。干预组由专业护士采用系统镇静,以镇痛为基础有镇静计划和目标,根据SAS或BIS评分调节镇静剂量。两组患者在转出ICU当天采用住院满意度调查表进行调查。 结果 干预组患者在ICU住院期间生理不良状况发生率为31.3%、心理不良状况发生率为20.8%、对ICU总体满意度为81.3%；而对照组生理及心理不良状况发生率分别为88.5%、79.2%,对ICU总体满意度为61.5%。两组差异有统计学意义(P<0.01)。 结论 ICU清醒患者住院不良经历发生率高,住院满意度明显低于普通病房的住院患者,由镇静专业护士提供系统化镇静护理能够使患者身心舒适,提高ICU患者的住院满意度,值得推广。