摘 要: | 护士长作为临床一线的护理管理者,通过权力性和非权力影响,带领并和护士一起为患者提供优质护理。护士长的领导方式与其领导有效性存在直接关系,并间接影响患者安全[1-8]。量性研究显示,变革型、关系型和情商型等领导方式与健康工作环境、护士工作满意度呈正相关,与护士流失率呈负相关[5-8]。这些领导方式虽各有侧重,但涵盖很多共同的领导行为。质性研究者,从优秀护士长和护士两个方面,探讨护士长的有效领导特征。研究发现,护士长的有效沟通、深入临床、乐观积极、尊重和维护护士等领导特征为护士营造了支持、合作、自主的工作环境,提升了护士工作满意度[9-11]。本文将综合分析量性研究和质性研究的结果,归纳护士长的有效领导特征,提出护士长选拔、自律、培养的建议和对策,为护理管理者提供参考。
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