住院病人对护士健康教育满意度的调查分析

目的了解住院病人对健康教育的满意程度,找出存在的问题,提高整体护理质量.方法采用健康教育满意度调查表对7个模式病房的377名即将出院的住院病人进行问卷调查.结果入院教育阶段4项内容,3项满意率在90%以上,1项(作息时间、住院制度)满意率为55.7%.住院教育阶段9项内容,6项满意率大于90%,3项(疾病相关知识、特殊检查的意义、用药知识)满意率低于50%.出院教育阶段5项内容,2项满意率大于90%,3项(继续治疗用药的方法及注意事项、自我护理知识、家属护理知识)满意率低于60%.结论护士应提高对健康教育的认识水平,加大相关知识的培训力度,积极参加在职教育,提高学历水平.医院应全方位开展整体护理和优质服务活动,增加住院费用透明度,提高健康教育满意度.