放射科护患纠纷常见原因分析及防范措施 |
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引用本文: | 冯秋兰,沙比热·杰克山拜.放射科护患纠纷常见原因分析及防范措施[J].内蒙古中医药,2014(9):119-119. |
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作者姓名: | 冯秋兰 沙比热·杰克山拜 |
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作者单位: | 新疆伊犁地区特克斯县人民医院放射科,835500 |
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摘 要: | 目的:总结分析放射科护患纠纷产生原因并提出合理有效的防范措施。方法:加强与患者的交流与沟通,强化服务意识,提高护理人员的综合素质。结果:放射科护患纠纷常见于服务态度、交流方式等原因。结论:通过提高服务质量,加强护患沟通,增强素质修养,可以预防和减少护患纠纷的发生。
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关 键 词: | 放射科 护患纠纷 原因 防范措施 |
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