医患纠纷与防范 |
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引用本文: | 杨延秋,房武宁.医患纠纷与防范[J].中国现代实用医学杂志,2008,7(9). |
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作者姓名: | 杨延秋 房武宁 |
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作者单位: | 解放军323医院门诊部,陕西西安710054 |
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摘 要: | 随着人们法律维权意识的不断增强,医疗活动中的医患纠纷也呈上升趋势。医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意,患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况,在医患之间引起的纠纷;非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度,医院的收费标准等不满意,或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。如何防范纠纷,处理好医患关系,是医疗管理的重要内容,现将我们的体会介绍如下。
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关 键 词: | 医患纠纷 原因 防范措施 |
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