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急诊观察室开展优质护理的成果
作者姓名:王莉
作者单位:王莉 (四川省人民医院急诊观察室,四川成都,610072);
摘    要:在医疗卫生系统全面开展优质护理活动,并深化"以患者为中心"的服务理念的今天,做好急诊护理服务工作,达到患者满意、社会满意、政府满意,成为每一个急诊护理人员值得深思的问题。本科室以开展优质护理试点病房建设为重点,全面加强临床护理工作,改善护理服务,提升护士专业水平,提高护理质量,构建和谐护患关系,保障优质护理体系、护理工作流程优化以及健康教育等内容,现报道如下。1急诊观察室护理工作特点1.1急急诊患者发病非常急骤,来势较凶险,护士需要第一时间采取有效的急救措施,以保证患者的生命安全。因此,护理工

关 键 词:急诊室,医院  急症/护理  优质护理  成果
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