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护士层级管理在临床岗位职责实施中的应用
引用本文:洪小娟,车晓惠,郭少霞,江良英.护士层级管理在临床岗位职责实施中的应用[J].家庭护士,2009,7(29).
作者姓名:洪小娟  车晓惠  郭少霞  江良英
作者单位:中山大学附属第一医院黄埔院区,510700 
摘    要:目的]探讨层级管理在临床实施岗位职责的应用效果.方法]科室推行层级责任制管理模式,将护士进行分层使用岗位职责和分层管理,通过护理部、科护士长考核,将护理质量结果进行分析、反馈.结果]实施前后护理质量、病人满意度均得到了明显提高.结论]层级管理实施岗位职责优化了护理管理效果,激发了各级护理人员的潜能,改善了护理服务质量,有利于整体护理工作深入持久地开展.

关 键 词:层级管理  岗位职责  护理质量  满意度  护理差错
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