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| 浅谈医院实施ISO001：2000标准意义与成效 | |
| 引用本文： | 陆怀远,韦玉玲.浅谈医院实施ISO001：2000标准意义与成效[J].中国卫生质量管理,2004,11(3):22-23. |
| 作者姓名： | 陆怀远 韦玉玲 |
| 作者单位： | 百色市人民医院 广西百色533000 (陆怀远)，百色市人民医院 广西百色533000(韦玉玲) |
| 摘 要： | 随着市场经济体制的不断深化，医院的竞争也越来越激烈。在这种情况下，各医院都不可避免地面临着一个需要抉择的问题，这就是“医院如何开展服务，才能满足广大人民群众日益增长的医疗需求?”而要满足这个需求，解决医院的服务理念，改善医院的服务态度，提高医疗技术水平，不断扩大服务项目等至关重要。 |
| 关 键 词： | ISO001：2000标准 医院管理 医疗技术 医疗服务 |
| 文章编号： | 1006-7515(2004)03-0022-02 |
| 修稿时间： | 2004年2月23日 |
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