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| 基层医院优质护理工作的满意度调查体会 | |
| 引用本文： | 樊俊萍.基层医院优质护理工作的满意度调查体会[J].中外健康文摘,2012,9(4). |
| 作者姓名： | 樊俊萍 |
| 作者单位： | 山西省霍州市人民医院,山西霍州,031400 |
| 摘 要： | 我院2010年7月份在部分科室开张优质护理,通过对本院住院病人7至9月份300名病人的满意度调查,将实行优质护理的科室评定与未实施优质护理的科室比较,分析,实施优质护理的满意度为98.5%,未实行的科室满意度为91.5%.得出基层医院应该推广优质护理.随着社会的发展,人民群众对医疗卫生服务,包括护理服务的要求越来越高.2010年卫生部下发了<关于加强临床护理工作的通知><住院患者基础护理服务项目(试行)><基础护理服务工作示范><常用临床护理技术服务规范><"优质护理服务示范工程"活动方案>等文件,要求在全国开展优质护理服务. |
| 关 键 词： | 基层医院 优质护理 满意度调查 |
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