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运用市场营销理念全面提升护理服务品质
作者姓名:覃桂荣
作者单位:融安县人民医院,广西545400
摘    要:运用市场营销策略,引人入胜化护理服务理念。实践证明将市场营销运用于护理服务管理,不仅可有效地提高病人满意度,同时提高了医院的核心竞争力。

关 键 词:市场营销 护理服务 内部营销 外部营销
文章编号:1009-9689(2005)05-0385-02
收稿时间:2004-10-31
修稿时间:2004-10-31
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