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提高科室护理质量管理的探讨
作者姓名:缪云仙
作者单位:云南省肿瘤医院
摘    要:目的总结了提高科室护理质量管理的措施。主要为:强化“三基”培训;增强服务意识、端正服务态度,提升服务水平;营造和谐工作氛围;不断学习新知识,开展新业务。

关 键 词:护理质量管理 科室 “三基”培训 服务意识 服务态度 新知识 新业务
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