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品管圈在降低门诊药房药品调配差错中的运用
引用本文:张琳,陆伟国,冯轶杉,余薇,陈嘉宜,余自成. 品管圈在降低门诊药房药品调配差错中的运用[J]. 中国药房, 2014, 0(37): 3489-3492
作者姓名:张琳  陆伟国  冯轶杉  余薇  陈嘉宜  余自成
作者单位:上海市杨浦区中心医院药剂科,上海200090
摘    要:目的:降低门诊药房处方调配差错率,保障患者安全用药。方法:分析造成门诊药房调配差错的原因,采用品管圈方法拟定对策,评估对策实施的效果。结果:针对药品调配差错多为数量发错和品种发错的原因,制订并实施了电子处方单上增设剂型警示标签和定位码,对工作区域内药架整理进行岗位划分,制作培训手册、对轮转人员等进行岗前培训,重新设计统一药品标识等对策。活动后,调剂差错率由每周0.82%降为0.17%,圈员在学习能力、工作积极性等方面有较大幅度的提高。结论:品管圈活动的开展有效减少了工作中存在的问题,使门诊药房日常的药品调配工作更加准确、快捷和高效,降低了调配差错率。

关 键 词:品管圈  门诊药房  调配差错率

Application of Quality Control Circle in Reducing Drug Dispensing Error in Outpatient Pharmacy
ZHANG Lin,LU Wei-guo,FENG Yi-shan,YU Wei,CHEN Jia-yi,YU Zi-cheng. Application of Quality Control Circle in Reducing Drug Dispensing Error in Outpatient Pharmacy[J]. China Pharmacy, 2014, 0(37): 3489-3492
Authors:ZHANG Lin  LU Wei-guo  FENG Yi-shan  YU Wei  CHEN Jia-yi  YU Zi-cheng
Affiliation:(Dept. of Pharmacy, Shanghai Yangpu District Central Hospital, Shanghai 200090, China)
Abstract:
Keywords:
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