护士长的沟通技巧 |
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引用本文: | 李杰.护士长的沟通技巧[J].中国实用医药,2010,5(14):266-267. |
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作者姓名: | 李杰 |
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作者单位: | 开封市第六人民医院,475001 |
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摘 要: | 护士长做为医院最基层科室工作的领导者和管理者,在病区护理工作的动态运作中,不仅要起到领导、决策、指辉、监督的作用,还要具备现代化管理技巧,而沟通技巧最基本之一,护士长临床工作的大部时间是用于沟通和交流,这就需要护士长运用沟通技巧来提高自己的工作效率。
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关 键 词: | 护士长 护理管理 沟通 |
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