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| 门诊预约服务模式的实施体会 | |
| 作者姓名： | 陈燕燕 王勤关 蒋小佳 |
| 作者单位： | 温州医学院附属眼视光医院,325027 |
| 摘 要： | 我院从2000年开始陆续推出了电话预约、网上预约、热线电话咨询、医学答疑等多种服务形式，已有800多人次通过网上预约挂号来门诊，引起了媒体、公众的极大关注。社会效益良好，现介绍如下。 |
| 关 键 词： | 电话预约 实施体会 服务模式 门诊 网上预约挂号 热线电话咨询 2000年 服务形式 社会效益 |
| 收稿时间： | 2004-11-12 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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