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开展"星级护理站"的体会
作者姓名:杨国利  刘继终
作者单位:涪陵中心医院内一科,重庆,涪陵,408000
摘    要:我科从2003年4月,在整体护理的基础上开展了护士星级服务这一新举措,通过实践,病人满意率明显上升。取得了一定的经济和会效益,现将实施情况介绍如下。

关 键 词:星级护理站 护士星级服务 病人满意率 整体护理
文章编号:1009-5519(2006)02-0280-02
收稿时间:2005-09-05
修稿时间:2005-09-05
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