院前急救机构120指挥调度系统规划建设及运行管理中有关身心健康问题研究

<正>院前(医疗)急救机构包括急救中心、急救指挥中心和紧急医疗救援中心，凡独立建制的院前(医疗)急救机构，无论是什么体制或模式通常都设有通讯部门或调度科室以及指挥调度人员。这支人数众多的庞大队伍不分昼夜承担着120急救电话的接警受理与出诊调派，责任重大，使命光荣!日复一日，年复一年，在周而复始中始终处于永不松懈的紧张状态，这就是院前医疗急救调度工作的真实写照。从事或了解调度工作的人都知道，没有规律性和时刻准备着是调度工作的基本特点。