品管圈在降低硬式内镜器械损坏率中的应用

目的观察品管圈在降低硬式内镜器械损坏发生率的应用效果。方法通过品管圈活动方式,分析其对降低硬式内镜器械损坏中的应用效果。结果品管圈活动后,硬式内镜器械损坏的发生率由开展前的0.51%下降到开展后的0.12%,活动前后比较,差异有统计学意义(P<0.05)。影响因素主要有圈员在工作责任感、积极性、解决问题的能力、团队凝聚力、沟通协调、操作手法方面的能力显著提高。结论开展品管圈活动有利于降低硬式内镜器械损坏发生率。