PDCA循环管理在降低中药房中药饮片用药错误中的应用

目的探讨PDCA循环管理在中药房质量管理持续改进中的应用效果,降低中药饮片用药错误,提高患者的医疗质量和安全。方法应用PDCA循环管理法,通过对门诊中药房中药饮片用药错误情况进行原因分析,制定相应对策并实施,比较实施前后用药错误率,并评估实施效果。结果实施PDCA循环管理后,门诊中药房中药饮片用药错误率由活动前的2.85%降至0.92%,目标达成率122.16%,进步率为67.83%。结论应用PDCA循环管理能有效的降低中药饮片用药错误率,促进了药物安全、有效利用。