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| 坚持以人为本观念提高病案服务质量 | |
| 引用本文： | 董芊芊.坚持以人为本观念提高病案服务质量[J].按摩与导引,2012(11):235-235. |
| 作者姓名： | 董芊芊 |
| 作者单位： | 湖北医药学院附属人民医院,十堰442000 |
| 摘 要： | 目的：医院的病案服务和医院的医疗质量管理提供参考.方法：对医院的病案服务的地位、存在的问题运用人本管理理念进行分析.结果：病案管理和病案服务中存在急需协调和改进的地方.结论：医院需要更新管理理念,提高病案服务的地位,加强病案服务的管理. |
| 关 键 词： | 病案管理 以人为本观念 服务质量满意率 |
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