基于人文医院建设思维打造公立医院志愿服务品牌的实践与探索

随着社会的发展和公民意识的觉醒，医院志愿服务已成为现代医疗卫生体系中不可或缺的组成部分，对提升服务模式、提高患者就医体验、树立医院社会公益性形象等方面发挥着重要的作用。文章通过基于人文医院建设思维，结合人文医院建设的内涵与目标，致力于打造医院志愿服务品牌，对志愿者管理体系、服务内容和流程等方面进行梳理总结，以期为医院志愿服务品牌建设规范化及系统化提供理论参考和指导。