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内科护理沟通中存在的问题和对策
引用本文:武冬梅.内科护理沟通中存在的问题和对策[J].中国农村卫生,2021(2).
作者姓名:武冬梅
作者单位:山东省沂水县马站人民医院
摘    要:目的:探讨在内科护理沟通中存在的问题和对策。方法:在2018年5月至2019年5月期间来我院就诊的内科患者中选取52例,依据抽签法分组,各26例。对参照组未实施有效护理沟通,对实验组实施优化护理沟通。计算2组沟通问题发生情况和护理满意度。结果:相比于参照组,实验组护理沟通问题发生率较低,组间差异性显著(p<0.05);实验组和参照组患者的护理满意度为96.15%(25/26)和69.23%(18/26),组间差异性明显(p<0.05)。结论:根据内科护理沟通中存在的问题,实施相关对策,将护理人员的综合素质予以提升,为患者提供优质的护理服务。

关 键 词:内科  护理沟通  问题  对策
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