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护患纠纷产生原因及对策
作者姓名:彭朵
作者单位:西藏军区总医院门诊部,850000
摘    要:随着医疗卫生体制改革的不断深化,医学知识的普及和患者法律意识的增强,患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。如果对医疗活动中出现的一些问题不加以重视,就极易使矛盾激化,从而导致护理纠纷。护患纠纷的发生严重影响着医院的声誉。因此,我们要正视不足,不断提高护理质量,以更好地为患者服务。[第一段]

关 键 词:护患纠纷 医疗卫生体制改革 法律意识 医学知识 就医过程 职业道德 医护人员 服务质量
修稿时间:2007-04-07
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