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25所医院为团以上干部服务护士态度与护理技术调查
引用本文:袁福华,胡志,崔宝善,裴波.25所医院为团以上干部服务护士态度与护理技术调查[J].东南国防医药,2007,9(6):407-410.
作者姓名:袁福华  胡志  崔宝善  裴波
作者单位:安徽医科大学卫生管理学院,安徽合肥,230032;南京军区联勤部卫生部,江苏南京,210016;解放军第123医院,安徽蚌埠,233015
摘    要:目的研究军队医院为团以上干部服务力度、保障内容与对护士服务态度和护理技术的满意度。方法组织2 416名团以上干部对辖区25所医院进行医疗工作总体评价、护士服务态度、护士护理技术满意度问卷调查。结果对医院在医疗工作上的总体评价:满意、较满意率A1、A2医院为69.55%,N1~N8医院为57.62%,H1~H15医院为50.73%。对护士服务态度满意率为63.82%,对护士的护理技术满意度为54.63%。结论调查的结果具有真实性,满意度达不到规定要求。通过三年医德医风建设,不仅满意度达到了规定标准,且25所医院全部通过了军区的检查验收,25所医院都得到了较好发展。

关 键 词:护士服务态度  护理技术  团以上干部  医德医风调查
文章编号:1672-271X(2007)06-0407-04
收稿时间:2007-01-11
修稿时间:2007年1月11日

Investigation of manner and skill of nurses serving the officers above regiment in 25 hospitals
YUAN Fu-hua,HU Zhi,CUI Bao-shan,PEI Bo.Investigation of manner and skill of nurses serving the officers above regiment in 25 hospitals[J].Journal of Southeast China National Defence Medical Science,2007,9(6):407-410.
Authors:YUAN Fu-hua  HU Zhi  CUI Bao-shan  PEI Bo
Abstract:
Keywords:Nurse' service manner  Nursing skill  Officer above regiment  Investigation of medical ethics and medical climate
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