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| 创建人性化病房推行宾馆式服务 | |
| 引用本文： | 王奎书,李安平.创建人性化病房推行宾馆式服务[J].中国医院管理,2007,27(9):71-72. |
| 作者姓名： | 王奎书 李安平 |
| 作者单位： | 邯郸市第一医院,河北,邯郸,056002 |
| 摘 要： | 为了适应市场竞争和医院发展的要求,以及人民群众日益增长的医疗保健需求,不断提升医院的服务品质和职工的服务素质,真正将"以病人为中心"的服务理念落实到医院服务之中1],我院自2005年起,着重实施医院服务发展战略, |
| 关 键 词： | 人性化 病房 服务 |
| 文章编号： | 1001-5329（2007）09-0071-02 |
| 修稿时间： | 2007-07-06 |
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