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| 谈病历书写与医患沟通 | |
| 作者姓名： | 张秀云 段秀丽 张秀玲 李静艳 于晓娟 |
| 作者单位： | 黑龙江省大庆油田总医院病案科,163001 |
| 摘 要： | 目的 了解病历书写与医患沟通关系,发现存在问题,制定相应预防措施,改善医患关系.方法 对日常出院病人病案随机抽查,对医患沟通质量情况及时发现,并进行统计分析.结果 通过病历质控,提高医患沟通记录内涵,促进医患沟通质量提高,预防或减少纠纷的发生.结论 加强病案质量管理,预防医患纠纷,融洽医患关系,有利于提高医疗服务质量. |
| 关 键 词： | 病历书写 医患 沟通 |
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