急诊医生工作压力源分析及对策

目的探讨急诊医生工作中的压力源并提出相应的对策,以减轻或消除压力因素对急诊医生造成的身心危害,最大限度地调动其工作积极性,提高医疗质量,达到患者满意。方法对我院19名急诊科医生及16名急诊科轮转医生,采用问卷调查法,了解其工作压力来源并进行分析。结果被调查人员的平均压力程度达到94.9%,其中紧张的工作环境;急诊医疗工作风险大、承担的责任大;工作量大、超负荷;医患关系紧张等在本次调查中是最常见的压力源。结论创造宽松的工作环境,制定科学合理的管理规划和有利于医生成长的政策,建立合理的激励机制,适时给予心理疏导可减轻或消除急诊医生的工作压力,使急诊医生保持健康的心理和良好的工作状态,最终达到患者满意。