门诊药物咨询情况分析

目的:分析门诊药房药物咨询情况,提高门诊药学咨询服务的质量。方法:整理本院门诊2009年1月至2011年12月3年咨询服务窗口的药物咨询记录,共计1285例,对咨询的内容分类并分析。结果:2009年至2011年有关药物名称、用法用量、服用时间的专业咨询所占比例较大,占到总构成比的60%以上;患者年龄多分布于40~49岁,占总构成比的34.01%;农村咨询人数呈增长趋势,分别从2009年的30.67%增长至2011年的46.78%;抗生素、心脑血管用药、儿科及皮肤科用药居于前四位,分别占总构成比的21.25%、18.52%、17.04%和14.04%。结论:门诊药物咨询是药学服务的重要内容,有利于提高药师的专业水平,促进合理用药。