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PDCA循环在门急诊近似错误处方持续质量改进中的应用
引用本文:李留成,吴翠芸,阚连娣. PDCA循环在门急诊近似错误处方持续质量改进中的应用[J]. 中国现代应用药学, 2020, 37(3): 361-364
作者姓名:李留成  吴翠芸  阚连娣
作者单位:浙江大学医学院附属邵逸夫医院,浙江大学医学院附属邵逸夫医院,浙江大学医学院附属邵逸夫医院
基金项目:浙江省自然科学基金项资助目(LYY19H280006);浙江省医药卫生一般研究计划(2011KYA090);浙江省药学会医院药学专项(2017ZYY07)
摘    要:目的探讨PDCA循环法在医院门急诊近似错误处方持续质量改进中的作用。方法通过对浙江大学医学院附属邵逸夫医院2016年药房审方药师呈报的门急诊近似错误处方进行回顾分析,采用PDCA循环法进行持续改进,并对项目实施各阶段近似错误处方比例、用法用量错误发生率、近似错误处方修改成功率等指标进行对比分析。结果开展PDCA循环管理后,自2017年第2季度开始门急诊近似错误处方比例逐步下降。相比于2016年,2017年门急诊近似错误处方的用法用量错误比例由84.5%下降至41.9%,近似错误处方修改成功率>90%,诊断不全处方上报比例从2.9%上升至44.0%。结论通过运用PDCA循环法,降低了近似错误处方的用法用量错误发生率,提高了近似错误处方修改成功率,有效地暴露了诊断不全处方,加强了门急诊近似错误处方的干预强度,提高了门急诊患者的用药安全。

关 键 词:门急诊  近似错误处方  PDCA循环法  改进措施  用药安全
收稿时间:2019-04-05
修稿时间:2020-02-18

Application of PDCA Cycle in Continuous Quality Improvement of Near Miss Prescriptions in Outpatient and Emergency Department
LI Liucheng,WU Cuiyun and KAN Liandi. Application of PDCA Cycle in Continuous Quality Improvement of Near Miss Prescriptions in Outpatient and Emergency Department[J]. The Chinese Journal of Modern Applied Pharmacy, 2020, 37(3): 361-364
Authors:LI Liucheng  WU Cuiyun  KAN Liandi
Affiliation:Sir Run Run Shaw Hospital, School of Medicine, Zhejiang University,Sir Run Run Shaw Hospital, School of Medicine, Zhejiang University,Sir Run Run Shaw Hospital, School of Medicine, Zhejiang University
Abstract:
Keywords:
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