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| 采取措施让病人满意 | |
| 引用本文： | 张福源,龚国秀.采取措施让病人满意[J].国际护理学杂志,1999(12). |
| 作者姓名： | 张福源 龚国秀 |
| 摘 要： | 病人的满意程度是病人对护理质量的唯一评价指标。WestSuffolk医院由9名护士组成了护理质量监测小组,其目的是制定护理质量保障方案。该方案能使护理人员定期和系统地评估她们的护理实践,并持续监测病人对护理的满意度。该小组首先编辑了一些标准,这些标准概括了病人在整... |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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