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评判性思维在心内科优质护理中的应用
引用本文:邓娟,贾丽枝,许艳,王清丽.评判性思维在心内科优质护理中的应用[J].中国美容医学,2012,21(10):359-360.
作者姓名:邓娟  贾丽枝  许艳  王清丽
作者单位:开封市第二人民医院心内科 河南开封475002
摘    要:目的:探讨评判性思维(CT)在心内科优质护理中的应用价值。方法:连续入选2010年5月至2010年11月958例心脏病患者,随机分为甲乙两组,甲组470例,采用未经CT培训的护士护理;乙组488例,由经正规CT培训的护士护理。观察两组护理质量及不良事件的差异。结果:乙组专科护理满意度(99.4%vs.97.0%,P<0.05)及不良事件发生率(1.4%vs.4.9%,P<0.01)明显优于甲组,而基础护理满意度没有统计学差异(P>0.05)。结论:优质护理服务模式下CT的应用能进一步提高心内科专科护理质量、降低不良事件。

关 键 词:评判性思维  护理  心内科  优质服务
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