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| 实施标准化护理服务 强化人文关怀 | |
| 引用本文： | 邵玉琴,宋静波,雍晓荣.实施标准化护理服务 强化人文关怀[J].吉林医学,2004,25(5):73-74. |
| 作者姓名： | 邵玉琴 宋静波 雍晓荣 |
| 作者单位： | [1]四平市中心人民医院护理部,吉林四平136000 [2]四平市乡镇卫生学校,吉林四平136000 |
| 摘 要： | 人文关怀延伸了和扩大了以病人为中心的服务内涵。随着医疗卫生事业的发展，人世的挑战，服务文化的提升已成为竞争的焦点(丁学易，朱晓平，赵爱平．服务文化在临床护理中创建J]．中国护理杂志，2003；1(3)：58．)。如何将标准化护理服务与人文关怀有机结合，是我院2003年护理管理的重要内容。一年来，通过人文关怀在标准化护理服务中的创建与实施，收到了较好的效果。 |
| 关 键 词： | 标准化护理服务 人文关怀 护理管理 医疗市场 继续教育 |
| 文章编号： | 1004-0412(2004)10-0073-02 |
| 修稿时间： | 2004年4月29日 |
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