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| 语言沟通技巧在整体护理中的应用 | |
| 作者姓名： | 穆建萍 |
| 作者单位： | 新泰市人民医院 |
| 摘 要： | 在整体护理工作中,护士要随时为患者提供优质周到的服务。护士与患者之间从互不相识到相互信赖,并建立良好的护患关系,语言交流沟通技巧起着十分重要的作用。１语言交流沟通应遵循的原则（１）要善于把握自己的感情;（２）要在工作中扮演好护士角色,一切从患者的感受... |
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