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| 急诊护土预防护理纠纷的措施 | |
| 引用本文： | 卫恒,葛传华.急诊护土预防护理纠纷的措施[J].华北国防医药,2003,15(2):145-145. |
| 作者姓名： | 卫恒 葛传华 |
| 作者单位： | 解放军322医院山西大同037006 |
| 摘 要： | 随着国家法律机制的完善 ,病人对医疗护理质量需求的提高及法律观念的增强 ,医疗纠纷日趋增多。急诊科是医疗活动比较集中的场所 ,由于护患关系建立时间短、要求高、矛盾多 ,且病人往往起病急 ,希望得到及时治疗 ,在这种状况下护理人员稍有疏忽或违反操作规程 ,就会造成病人的不满 ,引发护患之间的矛盾和护理纠纷 ,不仅严重干扰医院的正常工作秩序 ,同时也降低医院的医疗信誉 ,现就护理纠纷产生的原因及防范措施简述如下。1 护理纠纷产生的原因1.1 护士的服务意识不强 急诊科护士工作繁重 ,对患者及家属的焦虑心情不能及时进行安抚 ,从而… |
| 关 键 词： | 急诊 护土 预防 护理纠纷 措施 |
| 文章编号： | 1009-0878(2003)02-0145-01 |
| 修稿时间： | 2002年11月6日 |
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