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| 人性化管理对减轻护士工作压力及提高护理工作满意度的影响 | |
| 引用本文： | 王泽芬.人性化管理对减轻护士工作压力及提高护理工作满意度的影响[J].求医问药,2012,10(12). |
| 作者姓名： | 王泽芬 |
| 作者单位： | 四川都江堰市中医医院 四川都江堰611830 |
| 摘 要： | 目的:研究分析实施人性化管理对降低护士工作压力及提高护理工作满意度的影响.方法:选取我院168名护士进行研究分析,比较实施人性化管理前后患者对护理工作的满意程度及护士自身的工作压力变化.结果:经过人性化管理,患者对护士护理服务的满意度提高至96％,护士的工作压力下降了72％.前后效果对比,P＜0.01,具有统计学意义.结论:实施人性化管理可以减少护士的工作压力,同时能够提升患者对护理服务的满意度,效果显著,值得推广. |
| 关 键 词： | 护士压力 工作满意度 人性化管理 |
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