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| 和谐管理在护士长工作中的应用体会 | |
| 引用本文： | 介小霞.和谐管理在护士长工作中的应用体会[J].中外健康文摘,2012,9(16). |
| 作者姓名： | 介小霞 |
| 作者单位： | 河南省平顶山市第二人民医院,河南平顶山,467000 |
| 摘 要： | 护士长要正确掌握和巧妙应用交流与沟通技术,建立起和谐的人际关系,使病人得到最好的治疗效果,为护理人员创建和谐的工作环境.方法:护士长在工作中与病人、护理工作人员建立良好交流与沟通技巧,承担起病人与护理人员的教育者、组织管理者及咨询者等角色,创建和谐的人际关系.结果:创建和谐的工作环境,建立良好的护患关系和融洽的团队合作精神.结论:护士长工作中做好交流与沟通至关重要. |
| 关 键 词： | 护士长 和谐 管理 应用 |
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