医院门诊预约挂号的实现与优化

2009年8月5日，卫生部下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》（以下简称《意见》），并就此征求意见。《意见》要求，2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务，并要求二级医院也要逐步开展这项工作。《意见》要求，医疗机构与社会’中介机构合作开展预约挂号服务的，要尽快提出整改意见，进行清理。《意见》还要求，原则上预约挂号的患者要安排优先就诊；医院要逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是门诊号的比例。